Refund policy

Fortrydelsesret og ombytning

Fortryder du dit køb hos os, bedes du returnere varen i samme stand som du fik den leveret i. Det vil sige, at varen skal have samme originale stand / emballage som da du modtog varen. Vi forbeholder os retten til, at afvise en vare hvis varens emballage er ødelagt og vi ikke kan sælge den igen. Du bedes vedlægge fakturaen med varen, samt en forklaring på hvad der er galt med produktet, så vi kan ombytte varen eller sende en tilsvarende vare til dig. Vi vil selvfølgelig betale fragten for returneringen såfremt varen er defekt.

Du skal være opmærksom på, at du har en fortrydelsesret på 14 dage, når du modtager din varer. Fortrydelsesfristen er overholdt hvis varen er sendt retur inden 14 dage fra modtagelsen.

Hvis du nægter og modtage din vare ved levering, så forbeholder vi os retten til, at opkræve et gebyr ved eventuelle udgifter vi måtte have i forbindelse med returneringen.